Discussion de forum

Sosheur occasionnel

30-11-2019

Facture de 22.99€ alors qu'elle devrait être à 14.99€

Bonjour, Ce mois ci j'ai été facturé de 22.99€ aulieu de 14.99€ selon les promos que je bénéficie. Pourquoi ? Merci au staff de répondre Cdt,

Icône pour le rang Top Sosheur

Top Sosheur

30-11-2019

Bonsoir Yohandah

Avez vous regardé le détail de votre facture, comme les périodes d'abonnement?

Si c'est la 1ere facture, il y a un prorata.

Contenu connexe

10€ facturé pour un transfert de eSIM qui devrait être gratuit
Bonjour, Comme de nombreux utilisateurs sur ce forum, j'ai effectué un transfert de eSIM d'un téléphone à un autre, et j'ai eu la surprise d'être facturé abusivement de 10€ pour cette opération. La ...
keu_mar
11-03-2025
Vues
1like
Commentaires
Re: Livebox 6
Bonjour Micamoin et bienvenue sur notre Communauté,👋 Si vous rencontrez un souci avec votre Livebox 6, vous avez la possibilité de lancer un diagnostic en toute autonomie. 🔧 Et si vous a...
_Sarah_
03-06-2026
Vues
0like
Commentaire
Messagerie vocale pleine (d'après mon téléphone) alors qu'elle est vide !
Bonjour, Depuis quelques jours, la messagerie vocale visuelle de mon téléphone (Google Pixel 4a) m'indique qu'elle est pleine ou presque pleine et que de ce fait je ne peux pas recevoir de nouveaux ...
Résolu
Florent26
22-04-2021
Vues
0like
Commentaires