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Avatar de eoifjoai
eoifjoai
Nouveau Membre
21-02-2019
Résolu

Facture de clôture - remboursement

BONJOUR,    J'ai récemment résilié ma ligne, et j'ai reçu une facture négative (-8 euros). Or je ne suis pas remboursé, ce qui est logiquement attendu vue la facture. Puis-je avoir de l'aide ? Meri...
  • Avatar de rolandK
    21-02-2019
    Bonjour eoifjoai
    Le remboursement est effectué 3 semaines après l'émission de la facture de clôture.

    Sur votre compte bancaire si vous étiez en prélèvement automatique et n'avez pas révoqué l'autorisation de prélèvement
    Sinon.
    Par lettre chèque envoyé a votre adresse de facturation (vérifiez que l'adresse était a jour)