Discussion de forum
nicolas06140
21-12-2018Sosheur
Facture de clôture en ma faveur => pas de remboursement à ce jour
Bonjour, Je viens de quitter sosh et j'ai donc une facture de cloture en ma faveur de 4.02 Euros. Je ne peux plus acceder à mes factures ni à mon compte. Pour acceder à mon compte on me d...
- 30-12-2018Bonjour règlement reçu ce jour. Cordialement
Ludivine_L
Webconseiller
28-12-2018Bonjour nicolas06140 ,
Rassurez vous, votre avoir de 4€02 va vous être rapidement restitué.
Le délai habituellement constaté est de 1 mois suite résiliation de contrat.
Votre facture ayant été éditée le 4 décembre 2018, je vous invite à patienter encore une semaine.
N'hésitez pas à me faire un retour lorsque votre remboursement sera effectif.
Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires et je vous souhaite de très belles fêtes de fin d'année.
Ludivine
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