Discussion de forum

Avatar de pc-ro
pc-ro
Sosheur
19-08-2020
Résolu

Facture de résiliation en souffrance

Bonjour,   J'ai résiliation mon offre la boite sosh le 10/06/20. Le 24 / 06 / 2020, sosh me prélève 23.01 € et je n'ai jamais reçu la facture.  Je suppose que ce montant correpond à ma facture de...
  • Avatar de Alexis_H
    Alexis_H
    21-08-2020

    Bonjour,


    J'ai bien envoyé la dernière facture sur le mail que vous avez indiqué en privé pc-ro, pensez à vérifier vos spam si vous ne l'avez pas reçu dans la boîte principale.


    Bonne journée

    Alexis


Avatar de JulienB_
JulienB_
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
20-08-2020

Bonjour pc-ro 

Je vous remercie pour votre alerte, nous allons voir votre situation ensemble.

Pouvez-vous me communiquer vos nom, prénom, adresse postale et numéro de téléphone concerné via message privé?

Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.

Julien

  • Avatar de Erik35
    Erik35
    Apprenti sosheur
    14-09-2020

    Bonjour

    Meme problème

    Ma facture est vosble sur mon compte mais non consultable et je suis bloqué.Cela fait un mois que j'enrefere au conseillés par chat mais rien ne se passe ,on me renvoi l'avant derniere facture mais pas celle de cloture

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