Discussion de forum
pc-ro
19-08-2020Sosheur
Facture de résiliation en souffrance
Bonjour, J'ai résiliation mon offre la boite sosh le 10/06/20. Le 24 / 06 / 2020, sosh me prélève 23.01 € et je n'ai jamais reçu la facture. Je suppose que ce montant correpond à ma facture de...
Alexis_H
Webconseiller
15-09-2020Bonjour Erik35,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en
message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et un mail de contact).
Ceci est un dysfonctionnement connu, nos équipes travaillent sur sa résolution.
Avec vos informations, je pourrai vous l'envoyer par mail si vous le souhaitez.
Bonne journée
Alexis
Erik35
16-09-2020Apprenti sosheur
Très bien mais maintenant que j'ai donné tout ce que vous avez besoin, rien ne se passe et c'est comme ça depuis un mois, pourquoi cela changerait il?