Discussion de forum

Avatar de pc-ro
pc-ro
Sosheur
19-08-2020
Résolu

Facture de résiliation en souffrance

Bonjour,   J'ai résiliation mon offre la boite sosh le 10/06/20. Le 24 / 06 / 2020, sosh me prélève 23.01 € et je n'ai jamais reçu la facture.  Je suppose que ce montant correpond à ma facture de...
  • Avatar de Alexis_H
    Alexis_H
    21-08-2020

    Bonjour,


    J'ai bien envoyé la dernière facture sur le mail que vous avez indiqué en privé pc-ro, pensez à vérifier vos spam si vous ne l'avez pas reçu dans la boîte principale.


    Bonne journée

    Alexis


Avatar de Erik35
Erik35
Apprenti sosheur
17-09-2020

Toujours rien

Personne pour s'occuper de me renvoyer la facture de clôture.

Avatar de labougeotte
labougeotte
Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
17-09-2020

Bonjour Erik35 

 

Le conseiller vous a demandé votre adresse mail de contact.

Vous n'êtes pas sur la messagerie/chat. Les temps de réponse sont plus longs.

  • Avatar de Erik35
    Erik35
    Apprenti sosheur
    17-09-2020

    Cela fait 5 semaine que vous êtes incapable de traiter ce problème et vous me dites que ça ne peut pas aller vite. A ce rythme là , effectivement.

  • Avatar de Erik35
    Erik35
    Apprenti sosheur
    17-09-2020

    Ce conseiller me dit que c'est un problème connu et il faut attendre que je communique sur ce site pour que quelqu'un me dise ça alors que depuis 5 semaines , tout les conseillers chat me font croire qu'il ne comprennent pas mon problème ????

     

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