Discussion de forum
Résolu
facture de résiliation erronée
bonjour je suis relancé régulièrement pour une facture de clôture sosh d'un montant de 51.99euros hors je conteste ce montant.... mais trop tard le rouleau compresseur administratif sosh/orange ...
Bonjour guillaume7811
Je comprends votre étonnement. Néanmoins on arrive bien sur votre calcul initial, celui du premier message.
Il y a bien eu un remboursement de 59€ sur votre compte mais comme vous deviez 51.99€ à la clôture, vous avez reçu un chèque du montant de la différence soit 7.01€ en votre faveur.
Je reste disponible pour toute autre question et vous souhaite une bonne fin de journée.
Karim
Laura_M
Webconseiller
WebconseillerBonjour guillaume7811,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Laura
