Discussion de forum
facture de résiliation erronée
Bonjour guillaume7811
Je comprends votre étonnement. Néanmoins on arrive bien sur votre calcul initial, celui du premier message.
Il y a bien eu un remboursement de 59€ sur votre compte mais comme vous deviez 51.99€ à la clôture, vous avez reçu un chèque du montant de la différence soit 7.01€ en votre faveur.
Je reste disponible pour toute autre question et vous souhaite une bonne fin de journée.
Karim
Webconseillerguillaume7811
J'ai déposé une réclamation.
Un conseiller spécialisé vous rappellera le samedi 15 octobre entre 13:00 et 14:00 sur le 0666XXXX05.
Vous pourrez déplacer ou annuler ce rendez-vous si nécessaire, à partir du lien dans le SMS ou dans le mail de confirmation de rendez-vous que vous allez recevoir.
Je reste à l'écoute et vous souhaite une bonne soirée.
Laura
- bonjour
merci. mais ,
j ai eu un sms me fixant un rdv téléphonique a un moment où je ne serai pas dispo
et
pas envie de me prendre la tete au téléphone encore une fois avec une personne qui va me dire faut payer , faut payer
menaces
menaces
etc...