Discussion de forum
Facture de résiliation jamais reçu
Bonjour, J'ai résilié mon abonnement à la boite Sosh début septembre. Le 23 septembre 2020 j'ai été prélevé d'un montant qui doit correspondre aux frais de résiliation et cloture d'abonnement. La...
JulienB_
Webconseiller
WebconseillerBonjour floiba
J'ai pris en charge la réclamation mardi. Une fois qu'elle sera validée et acceptée par notre service, vous serez informé par SMS, et la somme vous sera virée sur votre compte.
Bonne fin de journée
Julien
Bonjour,
Aucun retour à date de Sosh concernant ma réclamation. Résultat : ma facture de résiliation ne m'a toujors pas été transmise et aucun remboursement des frais de résiliation validé par Sosh.
En l'état, je ne cloturerai pas ma réclamation et ne répondrai pas au questionnaire de satisfaction transmis.
En l'attente d'une avancée concrète de mon dossier.
Cordialement,