Discussion de forum
Résolu
facture de résiliation
Bonjour, J'ai résilié mon contrat fibre mais vous me demandez un paiement de 31€99 pour la période qui va jusqu'au 28/12 . Je ne souhaite pas payer cette facture puisque je ne consommerai rien jusq...
Bonjour popole88
votre facture a été éditée avant la prise en compte de la demande de résiliation.
vous allez donc payer pour la période mais cela sera déduit sur la prochaine facture de clôture.
Donc vous aurez moins à payer sur la facture de clôture ou il y aura les frais de résiliation.
Rizo
Webconseiller
WebconseillerBonjour popole88,
Si vous nous contactez sur les réseaux, c'est pour que nous puissions considérer votre demande.
Je vous invite donc à nous transmettre vos coordonnées en privé via le lien partagé par Thomas.
Je reste à votre disposition si vous avez besoin d'aide supplémentaire.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée.
Rizo