Discussion de forum
Résolu
facture erronée
Bonjour, Je viens de recevoir ma dernière facture (n° de facture : 9778492256 / date de facture 13/06/2019). En plus des 19,99€ mensuel, il y a 8,71 € pour ‘’connexion(s) internet mobile en zone res...
Bonsoir,
Il n'y a pas d'erreur car les ondes ne connaissent pas les frontières.
Les opérateurs ne te pistent pas personnellement (heureusement !) et ne savent donc pas où tu as mis les pieds. Mais si le mobile dont tu es responsable s'est connecté à un réseau cellulaire d'Albanie, il est facturé en conséquence.
Bonjour PierreCorne,
Suite à votre demande, vous pouvez contacter Sosh par les solutions ci-dessous :
- En nous sollicitant sur notre compte twitter : Sosh_fr
- Par internet Sosh.fr > Rubrique Espace Client Sosh.fr > Aide et conseil > Contact
Je reste à votre disposition pour répondre à vos interrogations..
Bonne journée.
PascalA.
Bonjour,
Sosh me facture des "Abonnement Orange Jeux CLub" auxquels je n'ai jamais souscrit. Comment me faire rembourser ?
Merci
