Discussion de forum
Facture erronée
Bonjour,
Ma dernière facture est erronée.
En effet, je bénéficie de l'offre avec 15€ de réduction pendant 1 an. Sur la ligne de facture, la valeur est à 0.5.
Merci de regarder.
Sincères salutations
Ma dernière facture est erronée.
En effet, je bénéficie de l'offre avec 15€ de réduction pendant 1 an. Sur la ligne de facture, la valeur est à 0.5.
Merci de regarder.
Sincères salutations
7 Réponses
Votre promotion est terminée, les 0.5 € sont le prorata du premier mois de l'offre.
Martin_G
- Bonjour,
Désolé pour la réponse tardive.
Je viens de vérifier. Mon contrat a démarré le 4 janvier 2018. Donc pour le moment. L’offre des 12 mois devrait être encore valable. Bonjour teknocell ,
Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile/fixe en message privé ?
Martin_G
- Bonjour,
Vous avez souscrit à quelle date ? - Bonjour, les 12 mois ne sont pas encore échus justement.
