Discussion de forum

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SandLe
Sosheur occasionnel
12-03-2019

Facture erronée

Bonjour,

 

J'ai souscrit à l'offre La boite Sosh le 23 Aout à 9,99€ par mois pendant 12 mois.

Hors je suisfacturé à 19,99€.

 

Cordialement,

1 Réponse

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur

    Bonjour SandLe

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h