Discussion de forum

Avatar de Kose68
Kose68
Sosheur occasionnel
13-04-2020
Résolu

Facture impossible à voir

Bonjour je me connecte avec orange ou sosh rien ne change impossible à lire mes facture malgré que je suis à la bonne page où y écris "voir la facture" ça me dit "veuillez réessayer ultérieurement" ...
  • Avatar de stephrem
    13-04-2020

    Bonjour Kose68 

     

    essayez avec un autre navigateur. 

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    13-04-2020

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h

  • Avatar de Nicolas_M
    16-04-2020

    Bonjour Kose68,
    Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées(nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

    Bonne journée
    Nicolas


  • Avatar de Kose68
    Kose68
    19-04-2020

    Jai réussi à avoir le chat en ligne merci bien