Discussion de forum
Facture intervention technicien
Voici mon aventure avec Sosh: Du jour au lendemain plus de connexion fibre. Sosh met 15 jours à intervenir pour rétablir la connexion après multiple relances. Lors de l'intervention du techni...
Bonjour anto6,
Je comprends votre agacement en rapport avec votre facture.
Avez-vous déposé la réclamation comme vous l'a indiqué Sophie_C ? Si vous souhaitez contester le montant, je vous rappelle la démarche depuis votre Espace client, il faut sélectionner la rubrique "Compte" puis "Suivi et démarches" et "Déposer une réclamation"
Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne fin de journée.
Annie
bonjour Sophie
Le service que vous m'avez indiqué comprend lui aussi la situation et promis juré tout est fait pour régulariser . Pourtant un prélevement vient encore d'ètre effectué
