Discussion de forum
Facture non conforme - Option orange Tunisie
Bonjour, J'ai reçu la facture du mois de Février, et j'ai constaté un problème lié à la facturation des appels vers la Tunisie. En effet, je me suis souscrit à l'option Orange Tunisie. J'ai effe...
Je suis abonnée chez SOSH depuis Janvier 2018 et je n’ai jamais eu aucun souci.
Je suis allée en Corée du Sud du 16/04/2019 jusqu’au 10/05/2019.
Les connexions internet 4G ont été émises lorsque je suis arrivée en Corée. Ma carte SIM française était dans mon téléphone. Mais dans mon contrat il y a une option internationale que je peux souscrire. Mais je n’ai pas souscrite à cette option. Donc je ne pensais pas que les coûts s’appliqueront. Surtout que je n’ai passé aucun appel ni envoyé de message. J’aimerais que la compagnie sosh fasse un geste commercial et annule ces 50 euros de hors forfait injustement débité. Je veillerai à enlever ma carte SIM SOSH la prochaine fois que je quitterai la France. Car recevoir une facture de 72€00 ça fait beaucoup. J’ai fini mes études et je ne travaille pas. Merci de votre compréhension. Cordialement. Charlotte
Je suis allée en Corée du Sud du 16/04/2019 jusqu’au 10/05/2019.
Les connexions internet 4G ont été émises lorsque je suis arrivée en Corée. Ma carte SIM française était dans mon téléphone. Mais dans mon contrat il y a une option internationale que je peux souscrire. Mais je n’ai pas souscrite à cette option. Donc je ne pensais pas que les coûts s’appliqueront. Surtout que je n’ai passé aucun appel ni envoyé de message. J’aimerais que la compagnie sosh fasse un geste commercial et annule ces 50 euros de hors forfait injustement débité. Je veillerai à enlever ma carte SIM SOSH la prochaine fois que je quitterai la France. Car recevoir une facture de 72€00 ça fait beaucoup. J’ai fini mes études et je ne travaille pas. Merci de votre compréhension. Cordialement. Charlotte