Discussion de forum
Julien7878
30-01-2021Sosheur occasionnel
Facture non conforme et autres
Bonjour J'ai souscrit un abonnement sosh le 28/12/2020 dans lequel, je bénéficie de la box internet, du décodeur et de l'option appel vers les mobiles. Les éléments suivants apparaissent sur le ma...
stephrem85
30-01-2021Top Contributeur
- Julien787831-01-2021Sosheur occasionnel
Merci pour l'information, mais cela n'explique toujours pas pourquoi il y a une facturation sur des appels vers les mobiles alors que c'est une option à laquelle j'ai souscrit.
- stephrem8531-01-2021Top Contributeur
Vous avez passé les appels dès que vous avez eu la box?
car normalement il faut attendre environ 5 jours avant que l'option soit activée.
ce qui pourrait expliquer le hors forfait.