Discussion de forum
Facture papier
Bonjour,
Je souhaiterais prendre un forfait mobile SOSH pour une personne âgée.
Pour la rassurer, elle souhaite continuer de recevoir une facture papier par la poste.
Est-ce toujours possible ?
Bonjour Belo06 !
Merci beaucoup de recommander Sosh autour de vous, ça nous fait vraiment plaisir ! 😊
La souscription se fait directement sur notre site internet et la facture électronique est activée par défaut.
Vous pourrez changer cela par la suite en contactant le service client.👉J'attire votre attention sur les conseils de notre Topcontributeur ziv concernant nos différents canaux de contact, principalement digitaux.
⚠️ Attention, certaines demandes ne peuvent être traitées que par le titulaire du forfait, sauf si vous disposez d'une procuration.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez besoin de plus de précisions. Excellente journée ! ☀️
Magali
4 Réponses
- stephrem85
Top Sosheur
Bonjour Belo06
oui c’est toujours possible.
- ziv
Bonjour,
Sur les forfaits Sosh, tout se fait en ligne sur Internet, aucun service client par téléphone ou en boutique en cas de question ou de problème. Est-ce vraiment bien adapté à la personne en question ?
- Magali_
Webconseiller
Bonjour Belo06 !
Merci beaucoup de recommander Sosh autour de vous, ça nous fait vraiment plaisir ! 😊
La souscription se fait directement sur notre site internet et la facture électronique est activée par défaut.
Vous pourrez changer cela par la suite en contactant le service client.👉J'attire votre attention sur les conseils de notre Topcontributeur ziv concernant nos différents canaux de contact, principalement digitaux.
⚠️ Attention, certaines demandes ne peuvent être traitées que par le titulaire du forfait, sauf si vous disposez d'une procuration.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez besoin de plus de précisions. Excellente journée ! ☀️
Magali- stephrem85
