Discussion de forum
Résolu
Facture payée mais vu non payée depuis l'application
Bonjour , Jai payé ma facture le 20 janvier mais sur l'application, cest noté : A régulariser. Sur mon compte bancaire le paiement est bien passé. Comment procéder ? Cordialement.
pago69,
Ravi de vous avoir informé, je reste à votre disposition.
Bonne soirée,
AlexandreK
pago69,
Avez-vous eu une confirmation par SMS ou bien par mail du règlement que vous avez effectué ? Pour information en consultant votre dossier, je constate que le dernier paiement effectuer est du 15/12/2019.
AlexandreK
Non je nai pas eu la confirmation car la connexion internet était mauvaise. l'écran s'est figé, en revanche le paiement est bien passé sur mon compte.
