Discussion de forum

Avatar de clee097
clee097
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13-12-2024

Facture pour numero temporaire que je n'ai jamais activé

Bonjour, Le 29/11/2024 , j'ai souscrit un forfait Sosh avec demande de transfert le 30/12/2024 , ceci pour éviter de payer deux forfaits , celui de mon opérateur actuel et mon nouveau forfait Sosh ....
Avatar de clee097
clee097
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13-12-2024

Bonjour,

Vous avez vu ça oû? si c'est le cas il y a bien que chez Sosh que c'est comme ça .D'autre part on me dit que le numéro temporaire est activé , la carte sim est toujours dans l'enveloppe !!

 

Avatar de labougeotte
labougeotte
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13-12-2024

Oui, c'est comme ça chez Sosh. Vous avez un numéro temporaire et vous êtes facturés des la souscription. 

https://assistance.sosh.fr/facturation-et-suivi-de-la-consommation/explication-de-la-facturation-apres-une-souscription-ou-changement-d-offre/forfait-sosh-mobile-comprendre-la-1ere-facture_308322-832629

Le numéro temporaire est activé veut dire que votre forfait est disponible. La carte sim reste à activer pour en profiter pleinement. 

 

  • Avatar de clee097
    clee097
    Sosheur hyperactif
    13-12-2024

    Ok merci

    Bienvenue chez Sosh !!

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