Discussion de forum

Sosheur occasionnel

27-02-2021

Résolu

Facture reçue après résiliation

Bonjour, J'ai résilié mon abonnement Boite sosh le 13/01 pour le 23/01, renvoyé les équipements le 25/02 et j'ai reçu la confirmation de Sosh pour leur réception. Et je reçois une facture "normal...

stephrem85
27-02-2021
Bonjour fabcap

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h