Facture sosh

Elodie2799 , 

Je vous remercie pour les précisions apportées.
Votre ligne étant active depuis le 22/06, il est donc normal que la facture débute à cette date.
Toutefois, je complète en précisant que cette première échéance est sortie un mois et quelques jours après l'activation de la ligne à la nouvelle adresse, voilà pourquoi elle comprend un montant portant sur la période du 22/06 au 31/08 pour un montant qui peut paraître plus élevé que la normal, je le conçois.

Ceci étant, vous évoquez une remise de 5 euros sur l'abonnement fibre que je ne retrouve pas sur la facture, en effet.
Sur ce point, je peux initier une réclamation afin d'étudier sa mise en place.
Je viens vers vous en privé pour un complément d'informations, à tout de suite.

Anthony