Discussion de forum

Avatar de Salaho
Salaho
Nouveau Membre
10-11-2021

Facture très élevée

Bonjour, 

Comment je peux faire une réclamation sur le site sosh, pour une facture très élevée et c'est quoi le numéro de service client ??

Merci 

3 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

    Bonjour,

     

    Tu viens de le faire et il n'y a pas de numéro du service clients sur l'offre Sosh. On ne peut pas les contacter par téléphone, uniquement via ce forum et le chat.

     

    Pour info, pas de service clients le soir après 20h, les dimanches et les jours fériés comme demain.

  • Avatar de Maeva_M
    Maeva_M
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Salaho, 

    Je suis navrée du désagrément subi.

    Le service Sosh est un service exclusivement en ligne. Si vous souhaitez que je vous apporte mon aide concernant votre facture, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de téléphone et numéro client), par message privé via ce lien :  


    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon week-end.

    Maeva
  • Avatar de absurde
    absurde
    Sosheur junior

    Bonjour,

    Je compatit, ce sont les autres clients qui font le support et qui ne peuvent rien pour toi.

    Bon courage