Facture trop élevé de 50 e

ma facture s éleve à 69.99 j ai deux fois le même montant 25 et 25 a payer en plus .

Mon forfait est de 19.99 je souhaite payer ma facture à ce montant et non à 69.99 de plus il faut que je paye tres vite car ma ligne va être limitée cela fait une semaine que j essaye de parler à un conseiller