Discussion de forum
Factures non réglées alors que prélèvement en place
Bonjour, je vous écris avoir bien échangé par CHAT, mais le conseiller ne comprenait vraiment rien... J'ai souscris à l'offre fibre Sosh depuis septembre. Depuis et 2 pannes dont une assez longue...
Bonjour ezi163
Avez vous vérifié auprès de votre banque que l'autorisation de prélèvement est bien mise en place
et validée?
effectivement, sur ma banque ce n'est pas remonté.
Comment dois je procéder ?
Je n'ai pas envie d'avoir deux doublons de mandat SEPA...
Pourquoi SOSH n'a pas mis en place le prélèvement alors qu'ils ont un mandat bien signé de ma part ???
Je ne vois pas comment, vu qu'il semble que SOSH n'a rien fait...
C'est vraiment bazar sans nom, rien n'est clair...
C'est pas faute de poser des questions précises.
Je pense que je vais résilier ce sera plus simple. Jamais eu autant de pb avec mon ancien opérateur...
