Discussion de forum
Factures non réglées alors que prélèvement en place
effectivement, sur ma banque ce n'est pas remonté.
Comment dois je procéder ?
Je n'ai pas envie d'avoir deux doublons de mandat SEPA...
Pourquoi SOSH n'a pas mis en place le prélèvement alors qu'ils ont un mandat bien signé de ma part ???
Je ne vois pas comment, vu qu'il semble que SOSH n'a rien fait...
C'est vraiment bazar sans nom, rien n'est clair...
C'est pas faute de poser des questions précises.
Je pense que je vais résilier ce sera plus simple. Jamais eu autant de pb avec mon ancien opérateur...
rolandKTop Sosheur
Vous postez sur le forum d'entraide et ne tenez pas compte de nos réponses.
Faîtes comme bon vous semble.
si j'en tiens compte, mais vu que sur le suivi de mes prélèvement SEPA de ma banque celui d'orange n'y figure pas, expliquez moi comment mon banquier pourra m'aider ?
C'est à SOSH à saisir / tenir compte du mandat SEPA que j'ai signé avec eux lors de ma souscription d'abonnement.
Dans le cas où ils se seraient foirés (pourquoi pas ça arrive), il faut qu'ils me disent ce que devient le SEPA d'orgine que j'ai signé, car à part me dire de saisir et accepter un nouveau SEPA, ils ne me disent rien sur celui que j'ai signé comme s'il n'existait pas, alors que j'ai bien le fichier numérique authentique avec toutes les références et ma signature electronique...