Discussion de forum

Avatar de LM97212
LM97212
Sosheur occasionnel
02-04-2020

Fermeture service client

Le service client est injoignable par chat est ce normal?

 

Jai été facturé a tort de hors forfait 

2 Réponses

  • Bonjour déjà !

    LM97212 

     

    Le service client par echat est bien joignable : je viens de tester.

     

  • Avatar de SaïdaB
    SaïdaB
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour jbp51 


    Le site Sosh est opérationnel, je vous invite à essayer de vous connecter à votre espace client depuis un autre navigateur, cela peut solutionner votre problématique .


    Je vais prendre en charge votre demande, pour cela je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées (nom prénom, adresse postale, numéro de mobile concerné).

    Je vous invite également à me communiquer plus de précisions concernant votre demande.


    Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée,


    Saida.