Discussion de forum

Avatar de Laetitia451
Laetitia451
Apprenti sosheur
21-10-2018

forfait boite soch à 9€99 pas au bon tarif

Bonsoir,

J'ai souscrit à l'offre promotionnel à 9.99€ pour la boite soch et la surprise je reçoit une facture de 19.99€ soit le tarif hors promotionnel. Comment contester? Je suis partis de chez sfr pas envie de retomber sur des ****** !!! 

 

[EDIT : Merci de ne pas tenir de propos diffamants]

3 Réponses

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur
    Bonjour

    Contactez le tchat ou attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
  • Avatar de Laetitia451
    Laetitia451
    Apprenti sosheur
    OK merci. Le chat c'est gentil mais qd on est 45 sur la liste et qu'on réessaye 10 fois ds la journée c'est soulant si un conseiller pouvait m'appeler. 😉 merci de votre réponse
  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur
    Sosh n’appelle pas.
    Le tchat c’est du lundi au samedi.
    Sinon il y a Twitter ou Facebook ou attendre qu’un webconseiller passe par ici ;)