Discussion de forum

Avatar de samlr1008
samlr1008
Nouveau Membre
18-02-2020
Résolu

forfait en promo à 9,99 passé à 11,90 pourquoi?

Bonjour,  Je m'aperçois que depuis 3 mois ma facture est passée de 9,99 euros à 11,90 sans raison et sans aucun mail explicatif? Cela vous est il arrivé Je compte résilié mon contrat car je trouve ...
  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    18-02-2020

    Bonjour samlr1008 

     

    Fin de promo de 12 mois à 9,99 €, suivi d'une prolongation à 11,99 € pendant 12 mois.

    Vous avez reçu un mail et/ou sms. Sinon, le prix normal est 24,99 € si vous avez le forfait 50go ou 19,99 € le forfait à 19,99 €.

Avatar de labougeotte
labougeotte
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18-02-2020

Bonjour samlr1008 

 

Fin de promo de 12 mois à 9,99 €, suivi d'une prolongation à 11,99 € pendant 12 mois.

Vous avez reçu un mail et/ou sms. Sinon, le prix normal est 24,99 € si vous avez le forfait 50go ou 19,99 € le forfait à 19,99 €.

  • Avatar de Vincedsb44
    Vincedsb44
    Nouveau Membre
    06-05-2020

    Bonjour,

    J'ai reçu le SMS d'information que le forfait passerait à 11,99 €. En tant que bon client, accepteriez-vous de prolonger la tarif de mon forfait à 9,99 € pendant 1 an SVP ?

    • Avatar de ziv
      ziv
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
      06-05-2020

      Bonjour,

       

      De l'expérience de tous ceux qui ont essayé, c'est à prendre ou à laisser. Sosh ne négocie en aucun cas le prix des abonnement et des promos consenties.

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