Discussion de forum

Avatar de liolecagnois
liolecagnois
Sosheur occasionnel
31-07-2018

forfait promo 4,99

     Bonsoir ,      J'ai pris pour ma fille et moi  le forfait promo 1 an à 4,99  avec le fameux code cocorico ... et dès mes 2iem facture ,  je reçois les avis d'échéance de paiement à  7,99.....
  • Avatar de liolecagnois
    liolecagnois
    Sosheur occasionnel
    03-08-2018

     

     

     J'ai deja tenté de retrouver mes factures .... mais aucun lien ne me permet de les trouver.... je pense qu'un ancien contrat bloque .... ( Ancien contrat internet 209354329 ) .....donc encore une fois ,  puisque vous êtes tous malins chez orange .......ENVOYER les factures par mail a vos clients ,  et on pourra les lire.  MERCI

     

    • Avatar de stephrem
      stephrem
      Boss sosheur
      03-08-2018

      liolecagnois

       

      Vous vous identifiez bien avec votre numéro de mobile sur l’espace client ?

      • Avatar de liolecagnois
        liolecagnois
        Sosheur occasionnel
        03-08-2018

         Oui .......sauf qu'il faut le numéro client ......qui se trouve sur une facture ...................et  votre truc est un serpent qui se mord la queue ....  Je ne resterai pas  client ......... Quand un vendeur est  fichu de prélever mais pas de fourinir de facture à ses clients .............vous faites quoi vous  pour vos achats ???    C'est la seconde fois que je  je suis chez Orange ,  la seconde où je ne trouve que des difficultés .....aucun intervenant téléphonique sans payer .....  pas de facture sans parcors du combatant.....et  donc je ne sais pas pourquoi mes factures sont a 7,99 au lieu  de 4,99.............Rassurez vous ....à noel les promos vont refleurir.........AILLEURS. ...

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