Discussion de forum

Avatar de tangvaudey
tangvaudey
Apprenti sosheur
21-02-2019
Résolu

Forfait sosh 19.99 euros

Bonjour j'ai pris il y a un mois une forfait a 19.99/mois contenant appels/sms illimité avec 20go d'internet (reduit au dela) Je regarde mes comptes ainsi que mes mails, et je vois une facture de 33...
  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    23-01-2020

    Bonjour severiana3 

     

    Si c'est la 1ere facture, c'est normal : il y a un prorata. 

    Regardez les périodes d'abonnement. 

Avatar de severiana3
severiana3
Sosheur occasionnel
23-01-2020

Bonjour c'est du HT et ils sont malhonnêtes car ils ne me disent pas!! Avant c'était ce prix 19.99 mais en TTC!!!.

En plus on ne peut pas les joindre. Sinon pouvez vous me dire comment arriver à les appeler??

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur
    23-01-2020

    Bonjour severiana3 

     

    les prix des offres sosh sont toujours ttc. 

    • Avatar de severiana3
      severiana3
      Sosheur occasionnel
      23-01-2020

      Et bien sur la facture c'est du HT et donc en TTC ça revient à 23.99 € ce qui est inadmissible!

      Publicité mensongère!

      Comment faire pour contracter un commercial Sosh??

      Sinon résiliation!!!

      Merci

      • Avatar de labougeotte
        labougeotte
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
        23-01-2020

        Bonjour severiana3 

         

        Si c'est la 1ere facture, c'est normal : il y a un prorata. 

        Regardez les périodes d'abonnement. 

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