Discussion de forum

Avatar de David016
David016
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29-04-2020
Résolu

Forfait Sosh a 19€90 qui passe à 24€90

J'étais client Orange et je suis passé au Forfait Sosh a 19€90 

Hélas il passe à 24€90 pourtant on me l’avait vendu à 19 €90 pendant un an .... C'est un peu de l'******* puisque en plus j'ai le forfait Internet aussi à 24€90  

Y aurait-il quelqu'un dans le même cas que moi ? Je vous remercie d'avance de vos réponses

 

[Edit : merci de ne pas tenir de propos dénigrants. Equipe modération]



  • Non non pas du tout ça a été fait au téléphone et elle m'a bien dit que le forfait était à 19,90 € en gardant mon numéro de portable sinon ça faisait moins cher mais ça m'intéressait pas

    donc moi j'ai compris que c'était pour un an

    Et que c'était trois mois .. 

    En même temps j'ai pris le forfait Internet à 24€90 Pour cela y'a pas de problème je pense que la personne au téléphone elle a voulu faire la vente comme étant donné que je reprenais les deux forfaits chez Sosh  

2 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
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    Pendant un an, t'es sûr ? C'était pas 3 mois ?

     

    As-tu eu une trace écrite de la réduction consentie ?

     

    • Avatar de David016
      David016
      Nouveau Membre

      Non non pas du tout ça a été fait au téléphone et elle m'a bien dit que le forfait était à 19,90 € en gardant mon numéro de portable sinon ça faisait moins cher mais ça m'intéressait pas

      donc moi j'ai compris que c'était pour un an

      Et que c'était trois mois .. 

      En même temps j'ai pris le forfait Internet à 24€90 Pour cela y'a pas de problème je pense que la personne au téléphone elle a voulu faire la vente comme étant donné que je reprenais les deux forfaits chez Sosh