Discussion de forum

Avatar de Champagne60
Champagne60
Sosheur junior
14-01-2020
Résolu

forfait sosh et wifi orange

bonjour, j'ai un forfait mobile sosh avec 100MO internet.  je n'utilise les fonctions internet uniquement chez moi, c'est à dire en wifi avec ma box orange. je suis suprise de voir que mon forfait in...
  • Avatar de Bruno_R
    Bruno_R
    27-01-2020

    Bonjour Champagne60,


    Je reprends le traitement de votre dossier.
    Voici le chemin à suivre:
    Pour désactiver les données mobiles sous Android :

    1. accédez à Paramètres ;
    2. Sans fil et réseaux ;
    3. Plus ;
    4. Réseaux mobiles ;
    5. Décochez la case Connexions de données ;
    6. Décochez également la case Itinérance.

      Je reste à votre disposition en cas de besoin et vous souhaite une bonne journée.
      Bruno.
Avatar de Anthony_do
Anthony_do
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
21-01-2020

Bonjour Champagne60 , 


Je reprends le traitement de votre demande à l'instant. Avez-vous désactivé les données mobiles dans les réglages de votre téléphone ? 


Anthony

  • Avatar de Champagne60
    Champagne60
    Sosheur junior
    26-01-2020

    Bonjour Anthony, vous allez me prendre pour une buse mais je ne trouve pas comment désactiver les données mobiles...

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