Discussion de forum
Frais déplacement intervention
- 20-04-2018
Bonjour,
Ceci est le cas quand nous n'avons pas de prédécesseur identifié à votre adresse. Un prédécesseur est le dernier occupant des lieux à votre adresse, ayant eu une ligne active . Cela nous permet d'identifier à distance l'emplacement exacte de votre prise téléphonique sans faire déplacer un technicien.
Dans votre cas, vous n'avez pas fourni de prédécesseur, ou il n'y en avait pas. Un technicien Orange s'est déplacé pour activer votre ligne. Ce déplacement est facturé 69€.
Cordialement,
Davidaix.
Bonjour,
Je vous remercie de l'intérêt que vous portez à nos offres.
Il s'agit de l'option facultative de la prestation de l'installation experte, vous n'êtes pas obligé de prendre cette option.
Je reste disponible si besoin.
Jessica
Bonjour lorsque l’on souscrit le site internet ne laisse pas trop le choix que d’accepter …