Discussion de forum
Giletmar
13-09-2018Sosheur
FRAIS DE DECONSTRUCTION INTERNET
Bonjour à tous, De mobile+internet sosh je suis passé à la boite à sosh et pour me remercier de ma fidélité j'ai reçu une facture de 50€ pour "FRAIS DE DECONSTRUCTION INTERNET " C'est pas du...
- 20-09-2018
Bonjour, je reviens vers vous pour vous informer que je viens de recevoir la facture "la boite internet" avec une soustraction de 50€. Donc le remboursement total des frais de construction.
Je conseille à sosh, de mentionner ce remboursement avec l'envoi de la facture ( FRAIS DE DECONSTRUCTION INTERNET)
Cela éviterait toute intervention musclée sur le forum.
Merci et désolé pour mon premier post "precipité"
bridget11
21-09-2018Sosheur occasionnel
Bonjour, je suis dans le même cas. Les frais de deconstruction de 50 euros sont, pour moi simplement scandaleux. Comment faire pour se faire rembourser? J ai appelé orange car suite à la résiliation de la partie mobile, sosh me fait migrer vers l'offre internet Livebox Essentielle au prix de 33,90 € par mois + 3 € pour la location la semaine prochaine. Et surprise orange ne sait pas ce que sont les frais de deconstruction. Ils nous demande de voir avec sosh alors que sosh nous dit que c'est orange qui nous remboursera. Bref chacun se renvoie la balle et personne ne prend ses responsabilité. Est ce que qqun peut nous renseigner de façon claire ou sinon pour moi ce sera au revoir sosh et orange.