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gwendodo57
Sosheur occasionnel
06-02-2018
Résolu

Frais de résiliation SOSH non réclamés

Bonsoir, J'étais cliente d'une offre mobile + livebox chez SOSH, j'ai résilié cette offre en début d'année. Un conseillier m'avait indiqué que des frais de 50€ serait prelevé sur ma facture de clot...
  • Avatar de Dedeebes
    Dedeebes
    07-02-2018

    Bonjour gwendodo57

     

    Vous pouvez contacter un conseiller par E-chat, cliquez sur le lien: http://assistance.sosh.fr/
    Une page s'ouvre, dans la fenêtre de recherche tapez «réclamer sur une facture», puis cliquez sur la loupe, puis sur «réclamer sur le contenu d'une facture ou son paiement », puis sur « vous Avez résilié », puis sur «mobile + livebox » , puis tout en bas sur la vignette jaune « chatter avec un conseiller »

Avatar de Dedeebes
Dedeebes
Sosheur hyperactif
07-02-2018

Bonjour gwendodo57

 

Vous pouvez contacter un conseiller par E-chat, cliquez sur le lien: http://assistance.sosh.fr/
Une page s'ouvre, dans la fenêtre de recherche tapez «réclamer sur une facture», puis cliquez sur la loupe, puis sur «réclamer sur le contenu d'une facture ou son paiement », puis sur « vous Avez résilié », puis sur «mobile + livebox » , puis tout en bas sur la vignette jaune « chatter avec un conseiller »

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