Discussion de forum
Frais intervention technicien non remboursés
Bonjour. Nous avons envoyé un courrier en recommandé à votre service national consommateur le 17/04 qui est toujours sans réponse à ce jour ! En janvier, nous ne parvenions plus à nous connecter à ...
Bonjour Ad-kane
Je vous remercie pour ces précisions apportées en message privé.
Grâce à l'historique détaillé dont vous nous avez fait part, j'ai pu transmettre votre demande à notre service dédié pour étude.
Vous serez très prochainement recontactée à ce sujet.
Je reste à vos côtés pour vous accompagner, et je vous souhaite une bonne journée.
Simon
Bonjour,
Depuis votre réponse du 22/09, je vous informe qu'à ce jour, je n'ai eu aucune nouvelle ni aucun remboursement...
Je ne comprend pas pourquoi cela prend autant de temps, d'autant plus que ma demande est justifiée !!!
