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Bonsoir
J ai souscrit à un forfait 20 Go à 19.99 € incluant des appels illimités vers l' Europe.
Le 13/01/2018 , je passe 2 appels de la France vers le Luxembourg qui me sont facturés en sus ( pratiquement 5 € ).
Je suis surpris car le Luxembourg fait partie de l' Europe.
Merci de me fournir une expliquation.
1 Réponse
- ziv
Top Sosheur
Tu as semble-t-il mal compris ce qui est inclus dans le forfait.
Les appels internationaux (depuis la France) ne sont pas inclus, au contraire des appels en itinérance depuis l'Europe.
cf cette synthèse : https://communaute.sosh.fr/t5/Vos-Trucs-Astuces/Comprendre-la-facturation-d-un-appel-mobile/m-p/2092465#M10172
