Discussion de forum
fraude aux sms internationnaux
Bonjour yoyo46
C'est le titulaire de la ligne qui est responsable de l'usage de celle-ci .
Sosh va "enquêter" en vérifiant que ces sms émanent bien de la ligne. Si c'est avéré, la facturation sera confirmée. Exceptionnellement, Sosh pourra faire un geste commercial. Si c'est un erreur, un avoir sera fait.
Bonjour,
L'opérateur est entièrement responsable d'assurer la sécurité de la ligne et le titulaire d'en avoir un usage approprié. La jurisprudence est constante à ce sujet, il est inutile de se dédouaner sur les clients d'autant plus pour 0,56€.
Je vous remercie par avance de régulariser la facture avant prélèvement et surtout de revenir vers moi avec l'origine de la fraude.
En vous remerciant par avance
- chantoine07-09-2022
Top Sosheur
Bonjour,
Vous ne démontrez en rien la responsabilité de l'opérateur.
Si vous cherchez un peu, vous verrez que certains fabricants de mobiles chinois sont connus pour l'envoi d'un SMS international à la mise en service, à l'insu de l'utilisateur.