Discussion de forum
yoyo46
06-09-2022Sosheur occasionnel
fraude aux sms internationnaux
Bonjour, Je viens de découvrir sur la facture de la ligne de ma fille (enregistrée à mon nom puisque mineure) deux sms envoyés vers l'international. Après vérification de toutes les applications in...
yoyo46
07-09-2022Sosheur occasionnel
Bonjour,
L'opérateur est entièrement responsable d'assurer la sécurité de la ligne et le titulaire d'en avoir un usage approprié. La jurisprudence est constante à ce sujet, il est inutile de se dédouaner sur les clients d'autant plus pour 0,56€.
Je vous remercie par avance de régulariser la facture avant prélèvement et surtout de revenir vers moi avec l'origine de la fraude.
En vous remerciant par avance
chantoine
Top Sosheur
07-09-2022Bonjour,
Vous ne démontrez en rien la responsabilité de l'opérateur.
Si vous cherchez un peu, vous verrez que certains fabricants de mobiles chinois sont connus pour l'envoi d'un SMS international à la mise en service, à l'insu de l'utilisateur.