Discussion de forum
fraude sur ma ligne sosh
je constate un piratage de 300 € en cours pour des achats Xbox que je n'ai jamais validés.
Il s'agit d'un achat sans authentification forte .
En tant qu'intermédiaire financier, Sosh est responsable de la sécurisation des paiements sur ma facture.
Sosh me dit de me retourner contre MIcrosoft après de nombreux appels , on me renvoie vers un site pour réinitialiser un mot de passe avec mon numéro de ligne Sosh....
Je demande le gel de ce hors-forfait de 300 € avant la facturation pour suspicion de fraude avérée.
Besoin d'aide merci.
2 Réponses
Quelquun a t il deja connu ce pb avec microsoft ? Avez vous le lien contact support microsoft ? Lors de mes echanges avec eux rien n aboutie.....
en complément d'information, avant d'arriver aux achats multimédia , les usurpateurs ont modifiés le mot de passe orange et ont effectués la demande de modification pour les achats multimédia et sms+ (preuve par sms , tout s'est passé bien sur la nuit)
