Discussion de forum

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Nougatbreizh
Sosheur
05-08-2020

Gros problèmes de facturation sur la boite sosh et mobile sosh

Bonjour,   Que se passe-t-il au niveau de la facturation Sosh ?   Tout d'abord montant facture boite sosh bien retirée sur mon compte courant le 27 juillet mais est en impayé sur mon compte sosh ...
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Lemure
Sosheur occasionnel
05-08-2020

Tout à fait d'accord avec vous. De plus on ne peut joindre personne !!! Impossible d'avoir une facture qui justifie un prélèvement abusif de presque une centaine d'euros. Quand j'ai essayé de demander des explications, une conseillère a même prétendu qu'elle ne reconnaît pas le dossier. J'essaye toujours d'avoir des explications.Au pire , je pense à résilier tous mes contrats sur Orange.

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    Nougatbreizh
    Sosheur
    05-08-2020
    Lemure  a écrit :

    Tout à fait d'accord avec vous. De plus on ne peut joindre personne !!! Impossible d'avoir une facture qui justifie un prélèvement abusif de presque une centaine d'euros. Quand j'ai essayé de demander des explications, une conseillère a même prétendu qu'elle ne reconnaît pas le dossier. J'essaye toujours d'avoir des explications.Au pire , je pense à résilier tous mes contrats sur Orange.

    avant de résilier, j'aurais bien voulu essayer de régler le problème.

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