Discussion de forum
Résolu
Hors forfait 2.99 achat multimédia
Bonjour
Juste après m être inscrite sur l appli sosh je reçois un SMS me stipulant que j avais effectué un achat multimédia alors que je n'ai rien acheté du tout.
Je me rends donc sur mon compte pour annuler cet achat car sinon ce sont 2.99 euros qui sont retirés toutes les semaines !!!!
Je reçois un SMS qui Confirme mon annulation mais sur mon compte il y a tjs 2.99€en hors forfait !!!!
Vont ils être retirés à la prochaine facture ?
Quelqu un est il dansce cas ?
Merci
Juste après m être inscrite sur l appli sosh je reçois un SMS me stipulant que j avais effectué un achat multimédia alors que je n'ai rien acheté du tout.
Je me rends donc sur mon compte pour annuler cet achat car sinon ce sont 2.99 euros qui sont retirés toutes les semaines !!!!
Je reçois un SMS qui Confirme mon annulation mais sur mon compte il y a tjs 2.99€en hors forfait !!!!
Vont ils être retirés à la prochaine facture ?
Quelqu un est il dansce cas ?
Merci
Bonjour Federika,
En effet il vont être débiter pour ce mois mais pas les suivant car vosu ave eux le bon réflexe d'annuller votre abonmement. Vérifier que les achat du type SMS+ et intenet + sont bien bloquer :
Bonne journée.
Lesnox
2 Réponses
- Merci pour votre réponse
Oui g bien tout bloqué mais je ne trouve pas ça normal de que cet achat ce soit effectué sans rien avoir demandé !!!!
Bonne journée à vous
