Discussion de forum

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ToniCrs
Mini sosheur
08-01-2025

Hors Forfait Abusif - Données à l'étranger désactivées

Bonjour,  Je vous contacte au sujet d'une facturation hors forfait qui n'a pas lieu d'être. En effet, dès mon départ aux Emirats Arabes Unis le 28/12 dernier, j'ai désactivé l'itinérance des donné...
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Natt_B
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08-01-2025

Bonjour ToniCrs,


Je suis ravie de vous accompagner et de vous apporter mon aide.

Afin d'accéder à votre dossier, pouvez-vous me confirmer en privé votre nom, prénom, adresse postale et le numéro de la ligne concernée par ce hors forfait ?


Merci, j'attends votre retour.

Et merci à rolandK et chantoine pour leur intervention.


Bon après-midi.

Natt_B

  • Avatar de ToniCrs
    ToniCrs
    Mini sosheur
    08-01-2025

    Bonjour Natt,

     

    Je vous remercie pour votre message, je vous ai transmis un message privé,

    Bien à vous,

    Toni

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