Discussion de forum
Hors Forfait Abusif - Données à l'étranger désactivées
Bonjour,
Je vous contacte au sujet d'une facturation hors forfait qui n'a pas lieu d'être. En effet, dès mon départ aux Emirats Arabes Unis le 28/12 dernier, j'ai désactivé l'itinérance des donné...
Morgane_M
Webconseiller
WebconseillerBonjour ToniCrs,
Je reviens vers vous comme convenu.
Je viens de valider le remboursement de votre hors forfait de 60.18€. Celui-ci interviendra sous forme d'avoir sur vos prochaines factures.
Vous allez recevoir une confirmation par mail ou par SMS.
Je reste à votre écoute si besoin.
Je vous souhaite une belle journée.
Morgane🌸
Bonjour Morgane,
J'ai bien reçu la confirmation par mail et je vous en remercie,
Merci encore pour votre aide,
Bien à vous,
Toni
