Discussion de forum

Avatar de ToniCrs
ToniCrs
Mini sosheur
08-01-2025

Hors Forfait Abusif - Données à l'étranger désactivées

Bonjour,  Je vous contacte au sujet d'une facturation hors forfait qui n'a pas lieu d'être. En effet, dès mon départ aux Emirats Arabes Unis le 28/12 dernier, j'ai désactivé l'itinérance des donné...
Avatar de Stéphane_R
Stéphane_R
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
12-05-2026

Bonjour Patito28, 


Je vous remercie pour vos coordonnées envoyées en privé.🙂


Rassurez-vous, je vais prendre en charge ce hors forfait compte tenu de la situation.


Mais pour m'assurer qu'aucun frais supplémentaire ne vienne s'ajouter à votre facture, pourriez-vous m'indiquer votre date de retour en France ?


Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.


Stéphane

  • Avatar de Patito28
    Patito28
    Apprenti sosheur
    16-05-2026

    Bonjour , merci de votre reponse  

     

    ma date de retour en France est le 16/05/26

Contenu connexe