Discussion de forum
Résolu
Hors Forfait au Maroc, avec Données à l'étranger désactivées
Bonjour J'ai recu une notification par SMS, confirmé sur mon espace client, d'une conso hors forfait en data alors que j'ai bien désactivé les données à l'étranger. Quelques Ko tous les jours génér...
Bonsoir Tylergui1e,
Merci pour votre retour en privé — je suis ravi que vous ayez accepté la proposition. J'ai vu que vous avez échangé via un autre canal et qu'une solution adaptée à votre situation a pu être mise en place. Très bonne nouvelle !
N'hésitez pas à me contacter si vous avez d'autres questions. Je reste disponible et vous souhaite une excellente fin de journée. ☀️
Yoan
rolandK
Top Sosheur
Top SosheurBonjour Tylergui1e
C'est l'opérateur étranger auquel vous etiez connecté au Maroc qui a transmis cette utilisation de données a Orange .
Vous n'avez pas de forfait voyage ni souscrit de pass voyage avant le départ ?
.
