Discussion de forum
SR75011
30-04-2018Sosheur occasionnel
Hors forfait et ligne bloquée
Bonjour, Je suis aux états unis depuis hier soir. Quand j’atterris à 22h12 j’ai souscris au Pass Go USA/CAN voix ill + 1Go à 29 € mais quelques minutes après je suis informé que j’ai 50€ de hors f...
rolandK
Top Sosheur
30-04-2018Bonjour SR75011
Il faut avoir souscrit et activée l'option avant d'arriver aux usa
Soit avoir les données mobiles et l'itinerance désactivés avant de rallumer le mobile après l'atterrissage afin de pouvoir acheter le pass par sms.
Contactez un conseiller par e-chat pour voir avec lui ce qu'il peut faire.
http://assistance.sosh.fr
Mot clé "gérer forfait"
Il faut avoir souscrit et activée l'option avant d'arriver aux usa
Soit avoir les données mobiles et l'itinerance désactivés avant de rallumer le mobile après l'atterrissage afin de pouvoir acheter le pass par sms.
Contactez un conseiller par e-chat pour voir avec lui ce qu'il peut faire.
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Mot clé "gérer forfait"