Discussion de forum

Avatar de Zalegz95
Zalegz95
Sosheur junior
21-08-2024
Résolu

Hors forfait facturé à tort en Croatie

Bonjour ou bonsoir à toutes et à toutes,  C'est vraiment une très bonne chose de pouvoir s'exprimer ici. Mais malheureux que l'on ne puisse pas avoir un conseiller au 39 76 pour un problème autre qu...
  • Avatar de rolandK
    rolandK
    08-06-2025

    Bonjour Mimi3344 

    Vous étiez en Croatie ,très proche de la frontière et votre mobile s'est connecté a un opérateur Bosniaque .

    Votre mobile se connecte au réseau le plus puissant. La prochaine fois, il faudra le parametrer pour qu'il ne connecte qu'à un opérateur Croate. 

Avatar de ziv
ziv
Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
17-09-2025

Bonjour,

Le problème est que les téléphones ne connaissent pas les subtilités de tarification. Un réseau d'itinérance ou un autre, ça se vaut pour eux, ils prennent celui dont le signal est le plus fort. Effectivement, seule solution : sélectionner manuellement un réseau partenaire du pays visité.

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