Discussion de forum
Hors forfait frauduleux
Bonjour, Je viens de recevoir ma facture m'indiquant un hors forfait de 4euros pour un abonnement au service "Perso Mobile et Repondeur" dont je ne connais même pas l'existence. Je n'ai JAMAIS so...
Bonjour ClaireB6
J'ai bien pris note de votre message et vous propose mon aide.
Afin que je puisse consulter votre dossier et effectuer mes recherches, merci de me confirmer par message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile concernée
- Numéro client
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite un bon après-midi,
Saida.